Tema 18: Políticas de modernización AGE. Administración electrónica. Agenda Digital. Calidad servicios públicos. Mejora Regulatoria.

Políticas de modernización de la Administración General del Estado. La Administración electrónica. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La Agenda Digital para España. La calidad de los servicios públicos y de atención al ciudadano. Mejora Regulatoria y Análisis de Impacto Normativo.